Les techniques de ventes et stratégies de développement commercial   OBJECTIFS

          • Développer et renforcer les capacités d’action de vente
          • Négocier et finaliser une vente
          • Fidéliser sa clientèle et diversifier son activité

  PROGRAMME

1 - La posture du vendeur

          • Les différents aspects de la vente
          • Introduction aux nouveaux modes de communication et de conviction
          • Techniques d’écoute, de persuasion  et de prise de parole

2 - Les étapes de la vente

          • Analyse du marché et des prospects
          • La négociation dans un processus de vente (simulations)
          • La finalisation d’une vente (simulations)
          • Manager les imprévus (Média Training)

3 - La vente comme source d’opportunité

          • Fidéliser un client et optimiser sa prestation
          • Diversifier son activité, anticiper et s’adapter
          • Mise en situation par rapport aux problématiques de chacun